Forfaits Mobile

En tant que prestataire de services informatiques, Planet'Info vous offre déjà certains services pour lesquels vous connaissez la qualité (disponibilité, tarif, conseils…).

La qualité réseau de nos offres est identique à celle des offres opérateurs.

Les réseaux disponibles sont ceux des meilleurs opérateurs en France : Orange et Bouygues Télécom.

Vous bénéficiez d'un tarif attractif dès le 1er forfait.

Le support technique est le même que celui que vous contactez déjà : disponible, réactif et serviable.

Oui, vous pouvez conserver votre numéro actuel en passant sur une offre Planet'Info.  Il suffit de nous communiquer le numéro de téléphone à conserver ainsi que son RIO.

Si vous voulez quitter votre opérateur mobile pour nous rejoindre, bonne nouvelle : on peut gérer pour vous la résiliation de votre ligne actuelle. Il suffit pour cela de conserver votre numéro de téléphone mobile... On s’occupe du reste !

Oui, vous pouvez changer de forfait tout en restant sur le même réseau à tout moment.

Vous pouvez nous contacter pour toute demande de modifications.

Oui vous pourrez utiliser votre forfait à l’étranger grâce à l’itinérance ou « roaming ». En Union Européenne vos appels, SMS et données ne seront pas surfacturés en accord avec la réglementation en vigueur datant de 2017. Ainsi vous pourrez rester joignable à l’aide de nos forfaits. Seul l'internet mobile peut être restreint (quantité data réduite). 

Si vous voyagez à un pays hors Union Européenne, des frais supplémentaires s'appliquent (C.F catalogue tarifaire).

Plus d'informations sur le site de l'ARCEP.